📅 令和8年11月8日（日）
🕙 10:00〜16:00（予定）
📍 松原団地記念公園
先週のふささら祭りの連携イベントとして
草加ふささら・ドイツフェアが開催されます！
演奏やダンスが会場を彩るステージに、おいしいグルメやキッチンカーも出店するそうです！
是非ご興味がございましたら是非足を運んでみてください♪
新着情報・トピックス
11/8（日）草加ふささら・ドイツフェアが開催されます！
2026年11月6日 金曜日お車でお越しのお客様へ
2026年10月31日 土曜日当館の駐車場は先着順でのご案内で
駐車場料金を１．１００円/泊頂いております。
夕方頃に満車になってしまう事が多く
満車になってしまった場合は近隣のコインパーキングをご利用いただいております。
そちらのご精算はお客様のご負担にはなりますが、
幸い、最大料金の設定があるところが多く
お客様の到着時間や出発時間によっては
当館より安く駐車することが可能です。
ご到着されて、「停める場所がない」「安いコインパーキングの場所を知りたい」などの際には
どうぞお気軽にスタッフまでご相談下さいませ。
フェイスマスクが新しくなりました
2026年10月23日 金曜日女性の方にお渡ししているアメニティーのフェイスマスクが新しくなりました！
コラーゲン・アロエベラ葉エキス・クロレラエキスを配合し、お肌を乾燥から守り透明感のある健康でハリのあるお肌へ導いてくれるそうです☺
また、肌に潤いを与え、肌荒れを防止する効果もあるそうです♪
よろしければご宿泊の際にぜひお試しくださいませ。
10月8日からホットコーヒーに変わりました
2026年10月9日 金曜日10月8日から、アイスコーヒーからホットコーヒーに切り替わりました！
少しずつ涼しくなり、温かい飲み物が恋しくなる季節になってきましたね😊
冷たいコーヒーもおいしいですが、温かいコーヒーを飲むと、ほっとひと息つけるような気がします☕️
これからの季節は、ホットコーヒーでゆっくりとくつろぎながら、秋の訪れを感じていただけたらうれしいです🍁
皆さまのご利用を心よりお待ちしております！
スポーツの日
2026年10月2日 金曜日１０月に入り肌寒い日が少しずつ増えたように感じます。
昨年は秋を飛ばし、夏から一気に冬へ季節が変わったような印象でしたが、今年はしっかり秋がありそうで嬉しいです。
秋といえば食欲の秋、読書の秋、芸術の秋など、○○の秋という言葉はたくさんありますよね。
息子の幼稚園の運動会がもうすぐ行われるため、９月の終わりから２人でリレーの練習を頑張っています。
親子でリレーに参加するのでスポーツの秋を満喫したいと思います。
当館では、スポーツの日を含めた３連休まだ空室がございます。
お気軽にお問い合わせください。
【重要】当ホテルを装った不審なメッセージに関するお詫びと注意喚起（追加のご連絡あり）
2026年10月1日 木曜日平素よりHOTEL HOUSENをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2026年9月下旬より、当ホテルが導入している予約システムサイトへの不正アクセスに起因し、当ホテルを装った不審なメッセージ（英文でのキャンセル通知や、クレジットカード情報の再入力を求める内容など）が、お客様へ送信されている事象が確認されました。
お客様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
現時点で判明している状況およびお客様へのお願いについて、下記のとおりご案内いたします。
記
1. 発生している事象
メッセージアプリやメール等を通じて、キャンセルやカード情報の再入力を促す不審な英文の連絡が送信されています。
2. お客様へのお願い
一部のお客様に対し、メッセージアプリ「WhatsApp」やメール等を通じて、予約の確認やクレジッ
トカード情報の再入力を促す不審なメッセージが送信されている事象が確認されております。
当ホテルから、メッセージアプリや電子メール等を通じてクレジットカード情報の再入力や緊急の
決済・送金を請求することは一切ございません。
万が一、不審なメッセージやメールを受け取られた場合は、以下の対応をお願い申し上げます。
● 添付URLやリンクを絶対にクリックしない
● クレジットカード情報や個人情報を絶対に入力しない
● メッセージに返信しない
● 指示された支払や送金を行わない
※万が一、不審なWebサイト等にクレジットカード情報を入力してしまった場合や、身に覚えのな
い決済が行われた場合は、直ちに各クレジットカード会社へご連絡いただきますようお願い申し
上げます。
3. 安全性について
ご予約は正常に維持されており、システム側でのカード情報保有はないため漏洩はございません。
現在、システム提供元にて調査が進められております。当ホテルといたしましても、引き続き状況
の把握に努め、新たにお伝えすべき事実が判明した場合には、速やかに公式Webサイト等にて
お知らせいたします。
改めまして、このたびは多大なるご心配とご迷惑をおかけしますことを、重ねて心よりお詫び申し
上げます。
お問い合わせは下記窓口までお願いいたします。
【予約に関するお問い合わせ窓口】
HOTEL HOUSEN
電話番号：048-928-7700
フロント宿泊担当 石田
【本件に関するお問い合わせ窓口】
手間いらず株式会社
https://www.temairazu.co.jp/pdf/1206/news-update
担当部署：緊急対応デスク
メールアドレス：helpdesk@temairazu.com
【追加のご連絡】
最近はお客様より「ホテルから日本文でメールが届いた」とのご報告のお電話をいただいております。
こちらもホテルからお送りしているメールではございませんので、リンクにクリックすることなく削除いただきますようお願いいたします。
このたびは皆様に多大なるご心配とご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
クリーニングサービス終了のお知らせ
2026年9月25日 金曜日当館でおこなっておりましたクリーニングサービスは
9/30をもちまして終了させていただく事になりました。
これまでご利用いただき、誠にありがとうございました。
10/19（月）12：00～14：00 エレベーター点検のお知らせ
2026年9月18日 金曜日10/19（月）12：00～14：00にて
エレベーター点検のため、エレベーターをご利用頂けません。
昇降の際にはご足労お掛け致しますが、西側非常階段をご利用下さいませ。
ご滞在中のお客様にはご不便をお掛け致しますが
何卒、ご協力の程お願い申し上げます。
今年の屋上ビアガーデン終了のお知らせ
2026年9月16日 水曜日夏季限定の屋上ビアガーデンですが、今年の営業は終了いたしました。
9月に入ってからは雨も多く、営業できない日が続いてしまいましたが
それでも例年同様、多くのお客様にお越しいただく事ができて大変嬉しく思います。
誠にありがとうございました。
9/14（月）13：00～15：00 エレベーター点検のお知らせ
2026年9月13日 日曜日9/14（月）13：00～15：00にて
エレベーター部品交換のため、エレベーターをご利用頂けません。
昇降の際にはご足労お掛け致しますが、西側非常階段をご利用下さいませ。
ご滞在中のお客様にはご不便をお掛け致しますが
何卒、ご協力の程お願い申し上げます。